近日，铁山法院成功调解一起保险理赔纠纷，通过司法智慧与企业担当的双向发力，既维护了保险合同的公平诚信原则，又妥善解决了低保家庭的实际困难，实现了法律效果与社会效果的有机统一，为基层社会治理注入了司法温情。

2019年，王某为自己投保医疗保险和重大疾病保险，2024年确诊多项重症后申请理赔，却因投保前未如实告知既往肝部疾病被保险公司以“带病投保”拒赔。王某作为城乡低保对象，妻子罹患癌症，子女尚在就学，家庭陷入双重困境。

承办法官审理时，既严格审查案件事实，明确“如实告知”是保险合同的基本原则，又深切体察当事人的艰难处境，积极引导保险公司跳出“冰冷拒赔”的思维定式，寻求实质性化解路径。经过数次调和，保险公司主动担当社会责任，提出“解除合同赔付5万元”或“继续履行合同但免除相关疾病理赔”的调解方案，王某选择前者。后因发现王某另有一份存续保单，保险公司进一步调整方案为“解除全部合同、赔付10万元”，王某欣然接受，双方当场签约履行，案结事了。

此案的圆满解决，是铁山法院践行“以人民为中心”发展思想的生动实践。法院既坚守法律底线，明晰权利义务边界，又灵活运用调解手段，搭建沟通桥梁，让司法裁判既有力度更有温度。保险公司则以社会责任为己任，在合法合规前提下展现人文关怀，彰显了企业担当。双方协同发力，不仅化解了矛盾纠纷，更让困难群众感受到司法为民的温暖，为构建和谐保险市场秩序、助力基层社会治理现代化提供了有力司法保障。

下一步，铁山法院将持续聚焦民生需求，深化矛盾纠纷多元化解机制，以司法智慧激活社会治理合力，让公平正义以更可感、更温暖的方式抵达群众身边。